Tahun sebelumnya saya membuat sebuah artikel tentang bagaimana mengatasi m banking bni yang tidak bisa menginputkan kode OTP karena selalu kembali kehalaman awal, dan ternyata hasilnya saat ini sudah ada lebih dari 19ribu kali dibaca dan banyak juga yang berkomentar, ada yang berhasil dan ternyata ada juga yang belum karena ada masalah lain pada aplikasi bni mobile bankingnya. Untuk itu pada postingan kali ini saya akan membahas masalah-masalah lain yang ada pada aplikasi ini dan solusi mengatasinya, utk solusinya saya temukan dari rating app ini yang ternyata banyak sekali orang yang mengalami hal yang serupa.
BNI M Banking Bermasalah
Masalah Yang Sering Terjadi pada BNI Mobile Banking dan Cara Mengatasinya
Berikut beberapa permasalahan dan cara mengatasinya :
Masalah #1 - Aplikasi Tidak Bisa Dibuka (Force Close)
Saat mencoba membuka aplikasi dengan mengklik Iconnya aplikasi terbuka tetapi selang beberapa detik langsung menutup kembali (force close)
Solusi :
Solusi sementara yang bisa anda coba adalah dengan membuka aplikasinya melalui Playstore tempat kita mendownload aplikasi, caranya :
- Buka Playstore kemudian cari BNI Mobile Banking
- Klik Open/Buka pada aplikasi BNI Mobile Banking maka aplikasi akan terbuka tanpa force close.
Jika tidak ingin ribet seperti cara diatas, anda bisa mengaktifkan izin Start in Background pada aplikasinya yaitu dengan cara :
- Masuk ke menu Setting -> Installed Apps
- Cari BNI Mobile Banking New -> Other Permissions
- Aktifkan Start in Background, lalu restart HP anda dan coba kembali membuka aplikasinya.
Masalah #2 - Pulsa Ada tetapi SMS untuk Meminta Kode OTP Tidak Terkirim
Saat mencoba aktivasi masuk ke tahap pengiriman sms untuk mendapatkan kode OTP sms tidak terkirim padahal pulsa pada kartu SIM ada.
Solusi :
Pastikan No. yang anda gunakan untuk mengirim SMS adalah no. yang terdaftar pada rekening dan disimpan pada slot SIM 1. Jika sudah silahkan aktifkan layanan pesan teks premium dengan cara :
- Masuk ke Setelan -> Aplikasi
- Klik tiga titik di pojok kanan atas lalu pilih Akses Khusus
- Klik Gunakan layanan pesan teks premium lalu pilih Aktifkan.
selain cara ini anda bisa menambahkan tanda + sebelum nomor tujuan misal +3346, di beberapa HP cara ini berhasil terkirim.
Masalah #3 - Tidak Menerima Balasan Kode OTP
SMS permintaan kode OTP sudah terkirim tetapi pihak Bank tidak mengirim balasan kode OTP.
Solusi :
Pastikan No. tersebut adalah no. yang terdaptar pada rekening dan menggunakan slot SIM 1, dan sebelum kirim OTP diklik pada aplikasi BNInya terlebih dahulu atur lokasi Negaranya yaitu Indonesia jangan pilih Otomatis.
Masalah #4 - Halaman Input Kode OTP Tidak Bisa Diakses Selalu ke Halaman Awal
Kode OTP sudah dapat tetapi pada saat kembali untuk memasukan kode OTP, halaman inputnya tidak muncul malah kembali ke halaman awal Aplikasinya.
Solusi :
Untuk solusinya bisa dilihat pada postingan sebelumnya : mengatasi m banking bni yang tidak bisa menginputkan kode OTP karena selalu kembali kehalaman awal.
Masalah #5 - Tidak Bisa Menuliskan Kode OTP, Aplikasi Macet (Freeze)
Halaman Input kode OTP muncul tetapi pada saat akan memasukan kode OTP aplikasi tiba-tiba macet tidak bisa diklik apapun.
Solusi :
Update Webview System Android di HPnya caranya :
- Buka Playstore kemudian ketik Webview
- Pilih yang bersumber dari Google LLC kemudian klik tombol Update
- Coba kembali menggunakan BNI M Banking
Masalah #6 - Tidak Bisa Login, Aplikasi Loading
Ketika mencoba login, memasukan username dan mpin tetapi saat diklik tombol Masuk malah loading tidak masuk kemana-mana.
Solusi :
Hampir sama dengan cara sebelumnya yaitu kita harus mengupdate Webview System Androidnya dan juga Chrome Appnya. Bisa dicoba juga dengan mengizinkan Start in Background pada aplikasi BNI M Bankingnya, caranya :
- Masuk ke menu Setting -> Installed Apps
- Cari BNI Mobile Banking New -> Other Permissions
- Aktifkan Start in Background, lalu restart HP anda dan coba kembali membuka aplikasinya.
Jika masih bingung anda juga bisa melihat video kami disini : https://youtu.be/S081-orV4GQ
Itulah beberapa masalah yang sering terjadi pada aplikasi BNI M Banking dan cara mengatasinya, semoga saja pihak Developernya segera memperbaiki masalah-masalah ini supaya aplikasinya benar-benar bermanfaat bukan malah merugikan penggunanya.
Jika ada pertanyaan atau solusi lain yang anda temukan silahkan tuliskan pada kolom komentar dibawah. Selamat mencoba dan semoga berhasil.
Salam,
Teknolongin.
0 komentar:
Post a Comment